ใช้ AI อย่างปลอดภัย ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
AI ใช้งานสะดวกมาก แต่ทุกครั้งที่พิมพ์ข้อมูลลงไป เราควรรู้ว่าข้อมูลนั้นไปอยู่ที่ไหน บทความนี้รวมหลักใช้ AI ให้ปลอดภัยแบบเข้าใจง่าย
ข้อมูลที่ไม่ควรใส่ลงใน AI
- เลขบัตรประชาชน เลขบัญชี และรหัสผ่าน
- ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น
- เอกสารลับของบริษัทหรือข้อมูลลูกค้า
ถ้าจำเป็นต้องใช้ ให้แทนด้วยชื่อสมมุติ เช่น "ลูกค้า A" แทนชื่อจริง
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
เครื่องมือ AI ส่วนใหญ่มีเมนูตั้งค่าให้เลือกว่าจะให้นำบทสนทนาไปพัฒนาระบบหรือไม่ และลบประวัติการสนทนาได้ ควรเข้าไปตรวจดูตั้งแต่วันแรกที่ใช้
ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง
ตั้งรหัสผ่านแยกสำหรับแต่ละบริการ และเปิดการยืนยันตัวตนสองชั้น เพื่อป้องกันบัญชีถูกแฮก
รู้ทันมิจฉาชีพยุค AI
มิจฉาชีพใช้ AI ปลอมเสียง ปลอมภาพ และเขียนข้อความหลอกลวงที่แนบเนียนขึ้น
- ถ้ามีคนโทรมาเสียงเหมือนญาติขอยืมเงิน ให้วางสายแล้วโทรกลับเบอร์ที่รู้จัก
- อย่ากดลิงก์จาก SMS หรือข้อความที่ไม่รู้ที่มา
- ติดตามข่าวภัยไซเบอร์จาก ThaiCERT และ ETDA
ใช้ AI ในองค์กรอย่างรับผิดชอบ
- ใช้เฉพาะเครื่องมือที่องค์กรอนุญาต
- ตรวจผลลัพธ์ก่อนส่งให้ลูกค้าทุกครั้ง อ่านเพิ่มที่ รู้ทันเมื่อ AI ตอบผิด
- เคารพลิขสิทธิ์ภาพ เพลง และข้อความของผู้อื่น
สอนคนในครอบครัว
ผู้สูงอายุและเด็กมักตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ แชร์หลักง่าย ๆ เช่น "ไม่แน่ใจ อย่าโอน อย่ากด อย่าเชื่อ" ให้คนที่คุณรัก
เช็กลิสต์ก่อนพิมพ์ข้อมูลลง AI
- ข้อมูลนี้ระบุตัวตนใครได้ไหม
- ถ้าข้อมูลนี้หลุดออกไป จะเสียหายไหม
- องค์กรอนุญาตให้ใช้เครื่องมือนี้กับข้อมูลแบบนี้หรือเปล่า
- ลบหรือแทนส่วนที่อ่อนไหวแล้วหรือยัง
ถ้าคำตอบข้อใดทำให้ลังเล ให้หยุดและปรับข้อมูลก่อน
ตัวอย่างการแทนข้อมูล
แทนที่จะวาง "คุณสมชาย เบอร์ 08X-XXX-1234 ค้างชำระ 15,000 บาท" ให้เขียนว่า "ลูกค้า A ค้างชำระจำนวนหนึ่ง ช่วยร่างข้อความทวงถามแบบสุภาพ" AI ยังช่วยงานได้เหมือนเดิมโดยไม่ต้องรู้ข้อมูลจริง
สรุป
ใช้ AI อย่างปลอดภัยเริ่มจากคิดก่อนพิมพ์ ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และรู้ทันกลโกง แล้วคุณจะได้ประโยชน์จาก AI อย่างสบายใจ เริ่มฝึกใช้งานได้ที่ 10 วิธีใช้ ChatGPT
อ่านต่อ / ต่อยอดกับ LoongTeeAi
คำถามที่พบบ่อย
ลบประวัติการสนทนาได้ไหม
เครื่องมือส่วนใหญ่ลบได้ในเมนูตั้งค่าหรือประวัติการสนทนา
ส่วนขยายเบราว์เซอร์ AI ปลอดภัยไหม
ติดตั้งเฉพาะส่วนขยายจากผู้พัฒนาที่น่าเชื่อถือ และตรวจสิทธิ์ที่มันขอทุกครั้ง
ใช้ AI อย่างปลอดภัย ปกป้องข้อมูลส่วนตัว คืออะไร
แนวทางใช้เครื่องมือ AI โดยไม่ทำข้อมูลรั่ว ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และรู้ทันมิจฉาชีพที่ใช้ AI
ข้อมูลที่ไม่ควรใส่ลงใน AI ทำอย่างไร
- เลขบัตรประชาชน เลขบัญชี และรหัสผ่าน - ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น - เอกสารลับของบริษัทหรือข้อมูลลูกค้า ถ้าจำเป็นต้องใช้ ให้แทนด้วยชื่อสมมุติ เช่น "ลูกค้า A" แทนชื่อจริง
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ทำอย่างไร
เครื่องมือ AI ส่วนใหญ่มีเมนูตั้งค่าให้เลือกว่าจะให้นำบทสนทนาไปพัฒนาระบบหรือไม่ และลบประวัติการสนทนาได้ ควรเข้าไปตรวจดูตั้งแต่วันแรกที่ใช้
