
การใช้ AI จัดหมวดข้อเสนอแนะควรจัดตามประเด็นของข้อความ เช่น สถานที่ ขั้นตอน หรือการสื่อสาร โดยไม่จัดอันดับคุณค่าคน เดาฐานะ หรือใช้ผลจัดหมวดตัดสินสิทธิผู้ยื่นเรื่อง ต้องให้คนตรวจกรณีคลุมเครือและข้อความหลายประเด็น
อ่านต่อ →
AI ช่วยงานเอกสารภาครัฐได้ในขั้นร่าง จัดโครง และตรวจความสอดคล้องของข้อความ โดยใช้ข้อมูลและเครื่องมือที่หน่วยงานอนุญาต ต้องมีผู้ตรวจข้อเท็จจริงและผู้อนุมัติก่อนใช้จริง และไม่ให้ AI สร้างระเบียบ อำนาจหน้าที่ หรือผลพิจารณาขึ้นเอง
อ่านต่อ →