📣 Top up ฿1,000+ get 5% bonus · ฿3,000+ get 10% bonus

#จัดหมวดข้อเสนอแนะ

2 articles

ใช้ AI จัดหมวดข้อเสนอแนะโดยไม่ตัดสินผู้ยื่นเรื่อง

การใช้ AI จัดหมวดข้อเสนอแนะควรจัดตามประเด็นของข้อความ เช่น สถานที่ ขั้นตอน หรือการสื่อสาร โดยไม่จัดอันดับคุณค่าคน เดาฐานะ หรือใช้ผลจัดหมวดตัดสินสิทธิผู้ยื่นเรื่อง ต้องให้คนตรวจกรณีคลุมเครือและข้อความหลายประเด็น

Read 2 times

ใช้ AI จัดหมวดข้อเสนอแนะโดยไม่เปิดเผยข้อมูลผู้รับบริการ

Nurses

การจัดหมวดข้อเสนอแนะด้วย AI ควรเริ่มจากข้อความที่ผ่านการคัดข้อมูลตามกติกาหน่วยงาน ใช้หมวดที่นิยามชัดและเก็บรหัสอ้างอิง แยกข้อความหลายประเด็นหรือกำกวมไว้ตรวจ และไม่ใช้การจัดกลุ่มแทนการพิจารณาเหตุการณ์เฉพาะบุคคล

Read 4 times